Возврат товара

Заказчик не вправе отказаться от оплаченного заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 (Четырнадцати) дней после его передачи в случаях, предусмотренных ст. 502 ГК РФ и ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992г. "О защите прав потребителей", если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт и условия приобретения указанного товара.

Заказчик, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено Исполнителем, вправе по своему выбору потребовать:

- отказаться от товара;

- потребовать замены купленного товара на товар этой же или другой модели (с перерасчетом цены);

- потребовать уменьшения цены товара или безвозмездного устранения недостатков товара.

Исполнитель обязан принять товар ненадлежащего качества у Заказчика и в случае необходимости провести проверку качества товара.

При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара Исполнитель обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Исполнитель, Заказчик обязан возместить Исполнителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

При отказе Заказчика от товара, Исполнитель должен возвратить ему сумму, уплаченную Заказчиком на основании его письменного заявления, за исключением расходов Исполнителя на доставку от Заказчика возвращенного товара не позднее, чем через 10 (Десять) рабочих дней с момента предъявления Заказчиком соответствующего требования.

Денежные средства подлежат возврату Заказчику путем перечисления по реквизитам, указанным в его письменном заявлении.